Termeni și Condiții de Utilizare
Bun venit pe electrob.ro. Navigarea și plasarea unei comenzi pe acest site implică acceptarea integrală și necondiționată a termenilor și condițiilor de mai jos.
1. Datele Vânzătorului
Site-ul este administrat de Szekely Mark Tamas I.I., cu sediul în Oradea, str. Louis Pasteur 42B, ap. 1, CUI: RO43053165, Reg. Com: F5/958/2020. Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la e-mail: office@electrob.ro.
2. Documente Contractuale
Prin înregistrarea unei comenzi pe site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (e-mail/telefon) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale. Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul transmite confirmarea de expediere a coletului către Cumpărător.
3. Informații despre Produse și Prețuri
- Toate prețurile includ TVA și sunt exprimate în RON.
- Comandă Minimă: Valoarea minimă a unei comenzi pentru a putea fi procesată este de 30 Lei (TVA inclus), exclusiv costul transportului.
- Imaginile produselor: Acestea au caracter informativ. Pot exista mici diferențe de nuanță, ambalaj sau specificații tehnice minore, conform modificărilor aduse de producători.
- Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comenzi în cazul unor erori evidente de preț (preț derizoriu/afișare eronată din cauze tehnice).
4. Livrare și Plată
Detaliile complete despre modalitățile de plată și livrare (inclusiv costurile de transport și pragul pentru transport gratuit) sunt disponibile pe pagina dedicată: Livrare și Plată.
5. Dreptul de Retragere (Retur) și Garanție
Conform legislației, persoanele fizice beneficiază de 14 zile pentru retur fără invocarea unui motiv. Garanția produselor este de 24 luni pentru persoane fizice și 12 luni pentru persoane juridice. Detalii complete:
6. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal (GDPR)
Confidențialitatea datelor dvs. este esențială pentru noi. Modul în care colectăm și prelucrăm datele poate fi consultat aici: Politica de Confidențialitate.
7. Litigii și Prevederi Finale
Orice conflict apărut între Vânzător și Cumpărător se va încerca a fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din Oradea. De asemenea, aveți dreptul de a apela la platforma SOL (Soluționarea Online a Litigiilor) sau la ANPC.
